Marginalen på bilen är en sak. Marginalen på affären är en annan. Garantier, tillbehör och tjänster avgör ofta skillnaden mellan en okej affär och en bra affär, och till skillnad från bilens pris pressas de sällan av kunden.

Ändå säljs tilläggen ojämnt på de flesta firmor. Vissa säljare får med garantin i nästan varje affär, andra glömmer att erbjuda den. Och administrationen kring garantierna gör att de ibland hoppas över när det är bråttom.

I TradeMatch är tilläggen en del av affärsflödet, och statistiken visar exakt hur de säljs.

Så fungerar det

Garantier via Garantigruppen tecknas direkt i affären, utan separat administration. Inga egna blanketter och ingen efterhantering: garantin läggs till, följer med i avtalet och rapporteras automatiskt.

Tillbehör och tjänster läggs till i offerten med några klick och följer med hela vägen till faktura och bokföring. Statistiken visar sedan tilläggsförsäljningen per säljare: vem som får med garantin, vem som säljer tillbehör och var det finns mer att hämta.

I vardagen

Månadsgenomgången visar att en säljare får med garanti i åtta affärer av tio, en annan i tre av tio. Skillnaden är inte kunderna, det är tekniken i avslutet. Den som lyckas får berätta hur på nästa möte, och en månad senare har hela teamet lyft sig.

Vad det betyder för dig

Mer marginal per affär utan mer arbete. Garantin blir en naturlig del av avslutet i stället för ett papper vid sidan om, och tillbehören följer med i stället för att glömmas bort.

Statistiken gör tilläggsförsäljningen träningsbar. Det som syns går att förbättra.